团队学习(team learning)

定义

系指团队成员经过不断对话和讨论的过程，共同与互相学习，已产生集体智慧，并培养集体的意识与行动，使组织发挥最效能。而团体是指彼此互相需要，一起为共同目标而努力的一群人。

概念起源

团队学习是学习型组织的重要概念依据《第五项修练》(The Fifth Discipline)作者圣吉(P. Senge)的说法，学习型组织是组织致胜的关键，而在学习型组织中，学习不仅是个人的事，也是团队的事。每个组织都是由许多团队所组成，而且组织本身就是一个大的团队，每个团队如能有效的运作，便能使组织发挥最大的效能，迅速、有效达成组织及组织成员的目标。而要使团队发挥最大的效果，就必须仰赖团队学习的机制。圣吉认为，团队学习是连结个人学习与组织学习的关键，个人学习尝试个人需要而定，不一定与组织运作有关，而组织本身无法产生学习活动，必须藉由团队的形式，让成员进行与组织有关的学习。团队学习的基本假设是，团队成员大家相互与共、交换心得，一起学习所产生的效果，远高于所有个人学习的总和。也就是系统理论所谓的一加一不等于二而大于二的主张，也和全面品质管理中的「品质圈」(quality circles)概念一致。

目的

团队学习的目的是要让每一个人都能彼此了解共同的任务与现实状况，以产生集体的行动与力量，像一致的目标迈进。这种想法，超越了西方盛行已久的个人主义观，改走东方文化的集体主义观，对西方社会而言，确实需要进行系统性的心智改造。圣吉认为最有效的改造途径就是集体深入的对话(dialogue)与讨论，从探讨与讨论日常经验的过程，累积众人的经验与智慧成为新的思考境界，并建立团队的共识、产生集体的行为。诚如圣吉所言，学校是一个充满团队活动的地方，大家相互依存，具有共同目标，如能发挥团队力量，将可超越现状，迈向高峰。目前国人虽然渐渐走向西方个人主义式的思考模式，但仍根留浓厚的集体意识，不必大费周章去改变心智模式，就可以产生思考上的联集而非交集，以发挥相乘而非相加的效果。

中英文关键字

中文关键字：团队学习英文关键字：team learning

参考书目:

注1：吴清山、林天佑 (2005)，教育新辞书，p.150-151，台北市: 高等教育。相关教学资源请参考教育部ISP:连结