评量过程(Assessment process)

定义

特殊幼儿的评量也同样有这种取向。换句话说，特殊幼儿评量的主要目标，是针对其家庭所关切的事情而来。因此，以家庭为中心（family-focused）的思维，遂成为当今特殊幼儿评量与疗育的发展方向。

内容说明

(一)评量的规划

评量的规划阶段是最常被忽略，但却是相当重要的过程。在规划阶段也可以让专业人员有机会和儿童及其家人熟悉，以利于未来评量工作的进行。在规划阶段可能涉及的活动，至少尚包括以下这几方面：

跟家庭见面，以确定彼等的关心、优先事项、与资源。澄清转介的问题。澄清家庭的关心、优先事项、问题、以及社会文化的偏好。和家庭一起决定评量是否需要。和家庭一起检视现有的资料。

如评量被认为适当，确定包括家庭之其他团队成员的角色与责任。当有需要时，安排手语或其他语言翻译人员。和家庭一起研拟评量的目标。和家庭一起研拟评量的策略。获得父母同意进行评量。安排评量工作的时程。取得评量工具和资料。

(二)评量的实施

以家庭为中心的观点所实施的评量，特殊幼儿的家当然就成了主要的评量场所。由于这些婴幼儿常比年长的儿童需要更多的时间，去适应不熟悉的环境，以家为本位的评量可以减少评量前暖身活动所花的时间。婴幼儿接受评量时，其父母或主要照顾者在场，实施起来会比较容易，他们的家自然就是一个理想的评量场所。在家评量时，也让评量人员更了解家庭的关心、优先事项、与资源，同时也容易将家庭成员纳入评量的过程。对婴幼儿实施评量常需进行好几次。Parmelee、Werner&Schulz（1964）认为十二个月以下的婴儿能时时注意的时间，在二十四小时内仅有四到七小时。至于特殊幼儿其理想的警觉时间则可能更短。我们在安排评量的时间点时，婴幼儿的身心状态应该是重要的考虑。不过不管如何，总要避免去叫醒或对睡眼惺忪的婴幼儿实施评量。对婴幼儿实施评量时，需要的是评量人员的弹性、敏锐、善于察言观色、与完全投入。对于婴幼儿因容忍度差、感受压力、身体违和等透露出来的行为线索，评量人员必须有所警觉，并及时改变互动方式。例如，若婴幼儿东张西望或闭上眼睛，可能是他们觉得要求太高，所传达出来的信号。要是我们对这类微妙的线索视若无睹，则他们的行为线索可能变得更剧烈。嚎啕大哭、焦躁、呕吐、呼吸暂停等，全都在表示他们已经受够了。透过敏锐而细心的观察，避免评量人员给脆弱的婴幼儿带来压力，不但对评量过程，同时对婴幼儿及其家人，都十分重要。此外，如果选用的评量工具，其呈现的方式因特殊幼儿的状况需要作调整或修正时，评量人员也应有能力表现这种弹性。评量总会给特殊幼儿及其家人带来压力，但评量人员若能善用以下的策略，则有助于降低这方面的压力：

让父母或照顾者参与评量过程。

接纳与运用父母或照顾者所提供的资料。

解释评量的内容与程序。

让父母或照顾者明白评量依循的步骤。

以书面让父母或照顾者知道谁会和他们联系，何时将和他们讨论评量结果，何时进行疗育方案之规划，以及他们有问题可跟谁联络。

评量的实施除须注意前面讨论过的问题外，其实际进行的活动尚包括以下几方面：安排评量资料与环境。

和特殊幼儿与其家人见面；建立友好关系；解释评量过程与方法。进行观察、访谈、或依据特殊幼儿的身心状态、父母关心与优先事项、新收集到的资料等，对评量计划做必要的改变。

评量过程从头到尾鼓励父母或照顾者提出意见、建议、与问题。结束评量过程时，向父母或照顾者简报评量的状况，清楚说明未来的步骤、时程、与联络人。

(三)评量结果的解释

评量结果解释的阶段，即在将收集到的评量资料经过整理、分析、解释后，最后提出评量报告。这样的报告必须实而有徵，且能回答当初的转介问题或达成评量的目标。因此，评量资料必须依据观察与实际的发现，并经与家庭及评量相关人员充分讨论后，方可提出确定的解释。在评量结果解释的阶段，可能涉及的活动，应不离乎以下几方面：检视所收集和转介问题与评量目标有关的评量记分、记录、录影带、语言样本、作业样本等的正确、清楚、与完整性。

邀请父母或照顾者参与评量资料的讨论。

检视所获无关特定转介问题与评量目标，但却和早期疗育方案规划有关的任何资料。

将所有资料纳入无行话，可以全部和家庭分享的书面报告。

检视书面报告的清晰、正确、以及和早期疗育方案规划的关联性。

一般而言，在评量结果的解释阶段较为棘手的，应是接受评量的婴幼儿如果被认定为身心障碍或有身心障碍的危险时，如何向其父母及家人说明的问题。

关键字

中文关键字:评量过程

英文关键字：Assessment process

参考资料

何华国着。特殊幼儿早期疗育，页179-182。五南图书出版股份有限公司。

相关教学资源请参考数位教学资源入口网: