指导派谘商(Diretive counseling)

理论原则

指导派谘商又称为诊疗派谘商，或者辅导员中心派，顾名思义，此派别主张谘商员应以专家自居，并使当事人愿意进行

心理谘商辅导。而此学派主张当事人对问题是无能为力的，并且不成熟的，因此需要一个专业人士且深心较成熟的人去协

助他们，另外此派也着重于人的特质方面，因此谘商员应帮助当事人、学生去解决一切的问题。

谘商技术

指导派谘商首要目标是使当事人愿意接受辅导，而谘商员应努力收集资料，去找出当事人间的个别差异，进而运用第三

者的角度去告诉当事人如何处理困扰，并且利用指导方式进行谘商。另一方面，指导派常用的谘商方式是对当事人提出忠

告、建议、指导、教导、奖惩，并对其进行管理、诊断以及解释，透过上述的方法，使得当事人能展开心胸与谘商员畅谈

自己的困扰，而谘商员也可表述出最恰当的意见给当事人参考。(注1)

谘商过程

1. 建立友好关系
2. 了解当事人问题之所在
3. 决定问题
4. 收集相关资料
5. 分析资料并汇整
6. 诊断困难
7. 设计出可能解决之办法
8. 依照决定之方法去处理当事人之问题

(注2)

指导派之优缺

首先在缺点的部份，即为统计资料过多，也就是过分强调测验的过程，而使得谘商员不知如何使用这些资料，最终使得

统计资料荒废怠于使用，造成资源的浪费。但相对的此也有优点之处，例如学生在学习的过程中，一定要有教师的协助才

能有所成长，并非单靠学生自己的天赋或者内心的顿悟即可达成，因此唯有藉着测验的过程，来了解学生是否成功，如尚

未成功，则可进行补救教学。透过上述可知，指导派之优劣势相对的，透过庞大的资料虽较耗时耗力，但却能有效的协助

到学童。

关键字

中文关键字：指导派谘商

英文关键字：Diretive counseling

参考资料

注1冯观富/着。辅导原理与实务，1997年初版，页134-136。心理出版社有限公司。

注2彭驾騂/着。谘商与辅导Q&A，1997年初版，页274-276。风云论坛出版社有限公司。