老人谘商(Elderly Counseling)

前言

目前因为医疗科技的日新月异，部分发达国家已进入到高龄化社会的阶段，因此对于老人的需要、生活需求，都会有着重大的改

变。因此对于关怀老人的活动可说是越来越多，相对的，老人的心理问题方面也需要有专业人士介入辅导与帮助，因而渐

渐发展出老人谘商的必要性。(注2)

老人谘商的需要

意识到死的将临

老年人与青年人在谘商过程中最大的不同即是，老年人更容易意识到死亡的重要性，因此也会产生对死亡的焦虑感，而

如果老年人对于死亡无法释怀时，则易造成老年人内心的恐惧，以及使得最后的有生之年无法安然度过。此时则渐渐发展

出老人谘商的领域，希望透过培养专业的谘商员，能帮助到老年人，提供他们积极的态度，来度过最后的晚年。

终生学习

老年人的晚年生活常常会面临到许多问题，例如跟不上时代、与子女有鸿沟等等，皆会造成老年人的心理障碍及问题，

因此谘商员则要帮助老年人充分地发展，并且建立他们正确的观念，让老年人能终生学习，直到生命的最后一刻。

老年人的心理困扰

老年时期常常会遇到心理上的转变，像是遭遇慢性疾病的缠身、亲朋好友一个一个离去、在家中地位逐渐丧失，以及与

亲子间的代沟加深，上述这些心理上的困扰，接并非能容易使老年人畅心而谈的。因此谘商员此时就扮演着十分重要的角

色，让他们面对自己的问题，以及有效的适应期生活，并且以积极的态度来面对种种的困难。

(注1)

老人谘商的原则

1. 要特别对老人当事人表示尊重
2. 承认老人的独特性以及个别差异
3. 尊重老人的内在价值及自我决定
4. 了解老人期望的发展层面
5. 对老人当事人的言行需要特别敏锐
6. 澄清当事人对年老的价值观
7. 消除开始谘商时的惧怕与紧张
8. 从支持的角度来看自己的角色
9. 专注于事件、环境及别人在他生活中的意义
10. 注意谘商的物质环境

(注1)

注意事项

1. 经常而定期的接触
2. 谘商时间要简短
3. 利用工作导向及有组织和结构性的活动
4. 提高老人当事人的参与层次
5. 运用多元化的团队服务及同侪辅导
6. 多利用团体谘商

关键字

中文关键字：老人谘商

英文关键字：Elderly Counseling

参考资料

注1牛格正/着。谘商原理与技术，1996年初版，页335-352。五南图书出版有限公司。

注2Robert L. Gibson & Marianne H. Mitchell/着，李亦欣、吴芝仪、许维素、黄俊豪、赵祥和、李素芬/译。辅导与谘商概论，2005年初版，页160-162。涛石文化事业有限公司。