团体盲思(groupthink)

源起

珍尼斯以文献探讨方式检视一些美新历史上的政府重大决策事例---猪猡湾事件、珍珠港事变、越战提昇事件，并辅以珍尼斯个人早期的研究发现，而创建一个关于团体盲思的理论概念。他认为团体盲思涉及一种心理的退化以及团体内压力对事实和道德判断的影响。团体盲思的概念说明为何某些团体会所做的决策不佳，又不会承认本身决策不当，而且自认做了一个很好的决策。

对于班级经营的主要启示

一、危机处理预演

教师在班级经营此领域不能墨守成规，误以为以前这样作没事就永远不会有事。而应该跳脱内团体、外团体的框框，针对可能出现的偶发状况，预演像是学生紧急意外事故之类的危机处理模式。

二、学生团体盲思之心理分析

以下四点团体盲思之心理分析是值得教师去反思学生为什么会有「超乎预期的言行」：

1.个性弱化和责任分散：有团体做掩护，因不必对自己行动负太多责任，而容易盲目。

2.历程损失和团体压力：有能力成员在团体中地位低，其意见不被重视，且害怕别人批判，人微言轻乾脆沉默。

3.团体极化和风险转移：团体讨论往往增进其强势成员原先意见，在团体讨论时发现别人主张叫冒险，会基于「输人不输阵」想法下跟进。

4.团体归属与个人认同：基于我群心理，个体依附团体需求，为求不被排挤，或维护既得利益团体成员身分，誓死巩固团体主张。

关键字

中文关键字：团体盲思

英文关键字：groupthink

参考资料

颜火龙、李新民等人着。班级经营─科技整合取向，2001年初版，页76-78，师大书苑有限公司。