催化性之技巧(facilitative skills)

所谓催化性之技巧，主要在藉由谘商师口语及非口语的方式，表达对个案之尊重、接纳与关注，再藉由澄清及引导等技巧，一方面帮助谘商师对个案及其主诉问题有更完整之了解，另一方面亦协助个案对自己的困扰问题找到焦点，并进一步加以探讨。以下是常用之催化性技巧。

(一)场面构成

场面构成是指谘商师在谘商的任何阶段，透过一些言语，让个案知道有关谘商的历程或结果的相关资讯。

(二)观察

对儿童真正而深入的了解，可能始于谘商师的观察。一开始时，谘商师尽量运用非参与式的观察，了解儿童的行为模式、外表、穿着打扮、表情、认知发展情形、口语表达，以及与周遭人物互动的情形。

(三)专注

谘商中的专注技巧能发挥几项功能，例如：有助于案主继续谈下去，谘商师同时示范谘商中的合宜行为，传达对个案的尊重，增加谘商师对个案的洞察，以及对个案的专注。

(四)反映

又称简述语意，此技巧是指谘商师以更简短但不失原意的方式，重述个案所叙述过的口语内容或反映出个案之情绪反应，此技巧有助于谘商师及个案检视个案之状况，也可检核谘商师是否有所疏漏或误解。

(五)引导

虽然某些谘商学派不主张对个案有太多的引导，以免妨碍其潜能的发挥，但是仍有许多学派在谘商过程中运用不同程度的引导技术以协助其当事人。

关键字

中文关键字：催化性之技巧

英文关键字：facilitative skills

参考资料

王文秀、田秀兰等人着。儿童辅导原理。1997年初版。页178-179。心理出版社股份有限公司。