组织承诺(organizational commitment)指个体对于特定组织的一种情感上的忠诚，并尽心尽力投入于工作的态度与表现。

依据《韦氏国际辞典》对于承诺的解释有下列意义:

1.执行某种行动或政策的义务或诺言，或给予某种政策或某人的支持;2.负有义务的:理智上的确信或情感的结合;3.人生哲学:一个人行为过程中所投入之决定性的道德选择。组织承诺:梅尔(J.O.Meyer)和史坦莱(D.J. Stanley)等人将组织承诺分为三种类型:1.情感性承诺(affective commitment);成员对组织情绪依附获认同的的知觉;2.持续性承诺(continuous cooitment):成员知觉到成本与离职的密切关系，不会轻言离职;3.规范性承诺(normative commitment):成员对于组织义务的知觉。这三种组织承诺的类型，包括了组织成员对于特定组织的认同、留职、和忠诚的态度。因此，认同、留职和忠诚遂成为组织承诺之重要内涵，亦作为编制组织承诺量表的依据之一。影响成员对于组织承诺的因素甚多，有些属于个人的因素，例如，　个人本身知觉、职务、思考模式、满意度、义务感、责任心、动机、主管领导风格等；有些属于组织因素，例如，组织结构、组织文化、组织气氛、组织变革等;有些属于环境因素，例如:工作环境、工作条件、工作待遇和福利等;有些属于制度因素，例如，组织法令、组织规范等。由于组织承诺深深影响组织效能，所以有效提升成员的组织承诺，乃成为组织行为学的研究课题之一。学校是提升学生学习成就和改变学生气质的重要场所，而教育人员则是重要关键人物。因此，如何有系统地进行组织承诺整合性研究，以增进学校教育人员的组织承诺，亦属于学校研究之重要议题。

中英文关键字

中文关键字：组织承诺英文关键字：organizational commitment

参考书目

注1：吴清山、林天佑 (2007)，教育e辞书，p.86-87， 高等教育。