一、科学学派

1.科学管理学派

此一学派的基本构想是，首先须给工人以经济刺激；如果物质报酬和工作努力有密切关系，工人就会尽最大的努力作出回应。重点在于通过操作上消除消费和避免低效率，以达到以最小的劳力获得最大的产量。

依据Frederick、Winslow、Taylor的思想观点在管理方面占主导地位，其阐述的原则:

(1) 收集所有传统知识，进行分类和制表，归纳成为规则、法令和公式，以帮助日常工作。

(2) 每一项工作都须定出科学方法，以代替单凭经验的方法。

(3) 以科学方法挑选、训练、教育工人。

2.古典学派

由法国发展的学派，意图分析管理过程，确立概念管理，制定原则，依据原则提出管理理论。此学派将管理视为普遍过程，通常称古典学派，有时称「传统」或「普通主义者」学派。古典学派之父是HrnriFaiol，他由上而下省视管理，阐述14项原则如后:

(1) 分工。

(2) 权力。

(3) 纪律。

(4) 统一指挥。

(5) 统一领导。

(6) 个人利益服从总体利益。

(7) 人员的报酬。

(8) 集权。

(9) 各级机构。

(10) 秩序。

(11) 公平。

(12) 工作人员任期的稳定性。

(13) 积极性。

(14) 团结精神。

3.系统学派

组织和系统学派强调理论应用到组织和系统的观点，将行政管理(代表所有权观点)和科学管理(运算范围的工作研究)区别开来，因为行政管理和科学管理与组织和系统有关。

二、人际关系学派

认为事情既然是由人管理的，所以管理研究就应当集中在人与人的关系上，将重点放在个人及正规组织内的非正规小组上；关注人和工作环境的结合。

此学派主要是将人作为生物人来研究，不是做工的个体。首先承认人的基本需要，一旦有人承认这些需要，就会乐于倾听别人的建议和申诉，如此可提高士气及生产。

关键字

中文关键字: 科学、人际关系

英文关键字: Science、Relationships

参考资料:

林进财着。班级经营理论与策略， 1998年9月，页43-45，丽文文化事业股份有限公司。