【问卷调查】的意思和解释
【问卷调查】 是什么意思(来源:辞典修订版)
- 利用问卷取得所须资讯的调查方式。
【问卷调查】是什么意思(来源:辞书)
- 问卷调查是教育和心理研究之资料收集方法之一。在实际应用时,问卷调查有两种主要的实施方式:一为邮寄问卷法,另一则为当面问卷法。换言之,问卷通常是邮寄或直接递交给应答者,并请求其协助予以填答。
与访问调查比较,问卷调查研究具有下列的优缺点。其优点是:
1.不管采用邮寄或当面问卷法,在时间和金钱上,都比较经济。同时,实施程序也比较简便省事。
2.应答者较能采匿名方式填答,故更能充分表达自己的观点而无所顾忌。
3.应答者可在规定的时日内,依自己方便的时间填答问卷,没有即时回答的压力。
4.不会有访问者的偏见夹杂其中。
5.用字遣词均已标准化,较不致产生误解。
6.应答者可以参考自己的纪录,或与同事商议后填答,资料较为详实可靠。
7.具有广布性,只要问卷付邮或当面递交,调查对象可以分布于各地区的每一个角落,因此,样本的代表性较高。
问卷调查研究的缺点是:
1.问卷调查研究的最大问题是收回率太低,有时会低于百分之十。这个现象会产生样本偏差,缺乏代表性的问题。因为没有寄回问卷的应答者,大都是持有抗拒心态或社经程度较低的对象,易造成结果的偏颇。
2.缺乏弹性。应答者对题目的意思不了解时,无法当面予以解释或澄清。
3.无法控制填答时的情境。应答者填答问卷时,情境是否安静,有无他人干扰或是否自己填答,研究者都无法控制。
4.无法要求应答者按题目顺序填答,以致无法达成原先题目按序编排乃在消弭应答偏见的目的。
5.许多题目可能留着未作答,尤其对于敏感的问题,应答者常不予作答。
6.问卷题目与问卷形式都不能太复杂,否则易生误解或不易了解而无从回答。
7.填答寄回的时间,无法控制。
--作者:黄国彦
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